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Política de Privacidade

thalorivexuna - Plataforma de Aprovação de Orçamentos

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A thalorivexuna, com sede na Tv. Escola 1046, São João da Talha, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma de aprovação de fluxos orçamentais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável.

A nossa plataforma thalorivexuna.com destina-se a empresas e profissionais que necessitam de gerir processos de aprovação orçamental de forma eficiente e segura. Todos os dados tratados são essenciais para o funcionamento adequado dos nossos serviços financeiros.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da sua interação com a nossa plataforma:

  • Dados de identificação: nome completo, endereço de email, número de telefone, cargo profissional e empresa
  • Dados de autenticação: credenciais de acesso, palavras-passe encriptadas e tokens de segurança
  • Dados financeiros: informações sobre orçamentos, valores aprovados, histórico de transações e preferências de aprovação
  • Dados de utilização: endereços IP, dados de navegação, timestamps de ações e configurações de sistema
  • Dados comunicacionais: correspondência através do nosso sistema, mensagens de suporte e feedback

Importante: Nunca solicitamos informações bancárias completas ou dados de cartões de crédito através da nossa plataforma. Todas as transações financeiras são processadas através de parceiros certificados e seguros.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

Finalidade Base Legal Período de Retenção
Prestação de serviços de aprovação orçamental Execução contratual Durante a vigência do contrato + 5 anos
Comunicação e suporte técnico Interesse legítimo 3 anos após último contacto
Cumprimento de obrigações fiscais Obrigação legal 10 anos conforme legislação
Melhoria dos serviços Interesse legítimo 2 anos

4. Partilha de Dados com Terceiros

A thalorivexuna pode partilhar os seus dados pessoais apenas nas seguintes circunstâncias limitadas e controladas:

Fornecedores de serviços essenciais: Trabalhamos com prestadores de serviços cloud, sistemas de backup e ferramentas de análise que nos ajudam a manter a plataforma operacional. Todos estes parceiros estão vinculados por acordos rigorosos de proteção de dados.

Obrigações legais: Podemos divulgar informações quando legalmente obrigatório, como em resposta a ordens judiciais, investigações fiscais ou requisições de autoridades competentes portuguesas.

Auditores e consultores: Profissionais qualificados que nos assistem em questões financeiras, legais ou técnicas, sempre sob acordos de confidencialidade.

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. A sua privacidade é fundamental para nós.

5. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais:

  • Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Armazenamento encriptado em servidores seguros localizados na União Europeia
  • Autenticação de dois fatores para contas administrativas
  • Monitorização contínua de atividades suspeitas
  • Backups regulares com encriptação avançada
  • Formação regular da nossa equipa em práticas de segurança
  • Testes de penetração anuais realizados por especialistas externos

Em caso de violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes no prazo de 72 horas e informaremos os utilizadores afetados sem demora injustificada.

6. Os Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, tem direito a:

  • Direito de acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais tratamos e como os utilizamos
  • Direito de retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias
  • Direito à limitação: Restringir o tratamento dos seus dados pessoais
  • Direito à portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e legível
  • Direito de oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
  • Direito de retirar o consentimento: Quando aplicável, retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@thalorivexuna.com ou telefone +351228302897. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.

7. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são principalmente processados em servidores localizados no Espaço Económico Europeu. Quando necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos proteção adequada através de:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela UE
  • Certificações de privacidade reconhecidas
  • Avaliação prévia dos níveis de proteção oferecidos

8. Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência. Utilizamos:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação e segurança das sessões.

Cookies funcionais: Permitem recordar as suas preferências e configurações personalizadas.

Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza a plataforma para melhorarmos os nossos serviços.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

9. Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, legislação aplicável ou práticas de tratamento de dados. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

  • Email para os utilizadores registados
  • Avisos proeminentes na nossa plataforma
  • Atualização da data de "última revisão" no topo desta política

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Contacte-nos sobre Privacidade

Email: info@thalorivexuna.com

Telefone: +351228302897

Morada: Tv. Escola 1046, São João da Talha, Portugal

Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h